Toutes nos commandes sont livrées à partir de Marrakech, et vous sont livrées par DHL.
Lorsqu’une commande est faite en ligne, nous produisons votre objet dans un délai de 15 jours ouvrables. Celui-ci vous est ensuite envoyé par DHL dans un délai d’environ 7 à 10 jours. Nous comptons donc 15 à 30 jours ouvrables afin de vous faire parvenir votre commande.
Tous nos objets sont faits à la main, et nous vous efforçons de les produire et de vous les acheminer dans les plus brefs délais. Ces objets sont faits à la main, par des humains. Si pour quelconque raison il y avait un délai à votre commande, vous serez avisé par courriel.
Veuillez également noter que nous offrons un shipping express à partir du Maroc.
Le shipping au Canada et aux État-Unis à partir du Maroc varie entre 85$ et 350$ par objet. Pour les tapis, ainsi que pour les objets plus lourds et volumineux, un frais additionnel de 150$ s'applique.
Si vous habitez dans un autre pays du monde et désirez passer une commande chez UPPL, SVP nous envoyer un courriel à info@unpeuplusloin.com
Gracieuseté - le shipping est offert à 10% de rabais sur toute commande de 2,500$ USD ou plus.
Livraison rapide - Nous offrons la livraison rapide à partir du Maroc, débutant à 50$ USD pour certains pays européens et 130$ USD pour le reste du monde.
Les plus petits tapis peuvent aller à la machine à laver, sur un cycle doux, à l’eau froide.
Pour les plus grands tapis, vous pouvez utiliser de la terre de Sommières -- un nettoyage à sec naturel -- puis passer l’aspirateur.
Pour toute tâche, nous recommandons le savon noir ou le savon de Marseille, combiné à de l’eau tiède, et du bicarbonate de soude ou du vinaigre blanc.
Pour un confort maximal, n’hésitez pas à ajouter des gouttes d’huiles essentielles à votre mélange : lavande, citron ou des gouttes d’huile d’arbre à thé (tea tree).
